河南专升本管理学考试时长 120 分钟,总分 150 分,题型丰富,具体如下 :
单选题:1 分 / 题,共 50 题,总计 50 分。这类题考点细致,覆盖教材各章节,从基础概念到理论细节都有涉及,像管理理论的代表人物、管理职能的具体内容等,考查考生对知识点的精准记忆。
填空题:2 分 / 题,共 10 题,共 20 分。常针对重要概念、理论关键内容挖空,如管理学发展历程中重要理论的核心观点,需要考生对知识点熟练背诵,精准填写。
判断题:1 分 / 题,共 10 题,共 10 分。主要考查对知识点的理解是否准确,易在相似概念、易混淆理论处设陷阱,例如区分不同管理学派的观点差异。
简答题:6 分 / 题,共 5 题,共 30 分。要求考生对重要知识点进行系统阐述,如简述组织设计的影响因素,需条理清晰地罗列要点,并适当展开解释,考查知识的梳理和表达能力。
论述题:12 分 / 题,共 2 题,共 24 分。通常围绕管理学核心理论,要求考生深入分析,结合实际案例阐述观点,像论述激励理论在企业管理中的应用,不仅要详述理论内容,更要通过实际企业案例展现理论运用,考验知识深度与实践结合能力。
案例分析题:8 分 / 题,共 2 题,共 16 分。给定企业管理实际案例,考生需运用管理学知识分析问题、提出解决方案,如根据案例中企业的组织架构问题,运用组织结构设计知识给出优化建议,对知识运用和问题解决能力要求较高 。
二、考试范围:六大板块,构建管理学知识大厦
考试范围主要依据马工程《管理学》,并参考周三多《管理学》,涵盖六大板块 :
总论
管理导论:明晰管理的定义、特性(如科学性与艺术性兼具)、职能(计划、组织、领导、控制、创新),理解管理者的角色与技能要求,像明茨伯格提出的管理者人际角色、信息角色、决策角色等,是后续深入学习的基石。
管理理论的历史演变:梳理管理学从古典管理理论(泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论),到行为科学理论(霍桑实验开启的对人行为和心理的研究),再到现代管理理论丛林(系统管理理论、权变管理理论等)的发展脉络,理解各阶段理论产生背景、核心观点及贡献局限。
管理道德与企业社会责任:探讨管理活动中的道德困境、道德准则,以及企业在经济、法律、伦理、慈善方面的社会责任,如企业在环保、员工权益保障等方面应承担的责任。
决策与计划
决策与决策过程:掌握决策的概念、类型(战略决策、战术决策等)、过程(识别问题、确定目标、拟定方案、选择方案等),学会运用决策方法(头脑风暴法、德尔菲法等),在实际场景中分析决策合理性。
环境分析与理性决策:运用 PEST 分析(政治、经济、社会、技术环境)、SWOT 分析(优势、劣势、机会、威胁)等工具对组织内外部环境进行评估,以辅助理性决策制定。
计划与计划工作:明确计划的含义、性质、类型(长期计划、短期计划等)、编制过程,理解目标管理(MBO)、滚动计划法等计划实施方法。
组织
组织设计:理解组织设计的任务(设计组织结构、配备人员等)、原则(统一指挥、分工协作等),掌握常见组织结构类型(直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等)的特点、优缺点及适用场景,如事业部制适合多元化经营企业。
人力资源管理:涵盖人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系等内容,学习如何合理配置人力资源,激发员工潜能。
组织文化:认识组织文化的概念、结构(物质层、制度层、精神层)、功能(导向、凝聚、激励等),以及如何塑造和变革组织文化,以适应企业发展需求。
领导
领导的一般理论:了解领导特质理论(领导者具备的个人特质)、领导行为理论(关心生产和关心人维度下的领导风格)、领导权变理论(费德勒权变模型等,强调领导效果受情境影响),分析不同领导理论的应用场景。
激励:学习激励理论,如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、期望理论等,掌握激励方法和技巧,如何通过满足员工需求提升工作积极性。
沟通:明确沟通的概念、类型(正式沟通、非正式沟通等)、过程、障碍及克服方法,理解有效沟通在领导工作中的重要性及实现途径。
控制
控制的类型与过程:掌握控制的类型(前馈控制、同期控制、反馈控制),理解控制过程(确立标准、衡量绩效、纠正偏差),能在实际案例中分析控制环节的有效性。
控制的方法与技术:学习预算控制、非预算控制(比率分析、审计控制等)、平衡计分卡等控制方法与技术,了解如何运用这些手段保障组织目标实现。
风险控制与危机管理:识别组织面临的风险类型(战略风险、财务风险等),掌握风险评估与应对策略,理解危机管理的阶段(预防、准备、响应、恢复)及措施。
创新
创新原理:理解创新的内涵、作用、类型(产品创新、技术创新、管理创新等),掌握创新的过程(寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈)及激发创新的因素。
组织创新:学习组织创新的内容(结构创新、文化创新、流程创新等),以及如何营造创新氛围、建立创新机制,推动组织持续创新发展 。
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