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河南专升本管理学核心考点总结——组织

河南专升本管理学核心考点总结——组织
1、在古希腊,人们认为组织就是和谐、协调。
2、传统的组织理论认为组织就是为了达到某一特定的目标,通过各个部门的分工协作和等级、权利与责任的制度化,有计划的协调一群人的活动。
3、组织是实施计划的载体,其具体管理活动有:
①组织的目的
②组织的范围
③职责
④授权
⑤权利
⑥自然协调
⑦管理的阶段
4、组织工作的特点:
1、组织工作是一个过和(这个过程有六个步骤:①确定组织目标 ②对目标进行分解,拟定派生目标 ③明确为实现目标所必须的各项业务活动并加以分类 ④根据组织可利用的人力、物力以及利用他们的是最佳途径不划分各类工作和活动 ⑤授予执行各有关业务或活动的各类人员以职权和职责 ⑥通过职权关系和住处系统,把各层次和各部门连成一个有机整体)
2、组织是动态的
3、正式组织中存在非正式组织(非正式组织两个特点:①非正式组织在满足组织成员个从心理和情感需要上比正式组织更有优越性 ②非正式组织形式灵活稳定弱,覆盖面广,几乎所有的正式组织成员世纪如某种类型的非正式组织)。
5、组织工作的基本内容:
1.组织结构设计(一般包括四方面内容:①决策系统的设计 ②指挥系统的设计③职能参谋系统设计 ④组织结构分工)
2、组织制度的建立;
3、组织运用;
4、组织革新(一般三种形式:①采用革命性措施 ②逐步演变 ③系统发展的办法)。
6、组织结构设计的基本原则:(简答题答到前5条为止,多选题参考全部10条)
1.精简高效原则(组织精简的标志是:①组织的设置与人员的编制都与其承担的任务相致,没有多余的机构或人浮于事的现象 ②科室部组的划分精细适当,都有明确的职责范围和经过努力才能完成的工作量体 ③组织没有多余的管理层次,,精简的关键在于精,以精求简,效率第一,目的在于沟通迅速,简化关系和手续,降低管理成本,是组织有较大的工作效率)
2.统一指挥原则
3.专业化原则
4.责权对等原则
5.有效性原则
(简答题到此为止,多先题参考全部)
6.任务和目标原则
7.分工和协作原则
8.令于统一原则
9.权与分权原则
10.执行与监督机构分设原则
7、组织管理对组织中的管理人员的要求:参与设计、建设维持和发展,处理的安排好组织中的各类关系,确保组织的各项职能都能够顺利地发挥。
8、既有分工又有合作的形式本身就是组织。
9、组织有序性程度高低更主要的是反映在命令是否统一上。
10、从组织的职能方面看,组织表现为有序性;
从组织人作为客体这个角度看,组织表现为系统性;
从组织作为主体这个角度看,组织表现为目标的一致性;
11、管理学习惯于按组织形成方式把组织分为正式组织和非正式组织。
12、组织设计的依据:
1、组织的设计战略(战略是实现组织目标的各种行动方案,方针的方向选择的总称,战略选择的不同则对组织结构的适应性产生影响,这表现在两个方面:①不同的战略要求不同的业务活动,从而影响的组织的设计。②战略重点的改变会引起组织的工作重点、各部门及相关在组织中重要程度的改变)
2、环境(①对职务和部门设计的影响  ②对组织内各部门关系的影响 ③对组织结构总体特征的影响)
3、技术(技术对组织结构的影响最明显的可能是在企业组织)
4、规模与组织所处的发展阶段(①创业阶段 ②职能发展阶段 ③分权阶段 ④参谋激增阶段 ⑤再集权阶段)
13、组织结构管理部门设计可分为:
1、业务管理机构、职能管理机构(职能管理机构的规模和专业化程度重要取决于组织的规模)、行政事务机构,总之,按职能管理部门设计组织结构是一种传统的普遍的组织结构形式,往往是组织规模小,品种单纯或处于发展初期的一种组织结构形式。
2、按产品类型设计组织结构(按产品类型设计组织有四个优势:①使组织将我元化经营与专业化经营结合起来;②有利于组织及时调整方向。按产品设立管理部门要比职能部门更易区分和摊派各种产品的收益与成本,从而能容易比较不同产品的效益,因此有利于组织及时限制甚至淘汰或扩大发展某种产品的生产,使整个组织的产品结构更加合理;③有利于促进组织内部竞争;④有利于高层管理人才的培养)
3、按区域设计组织结构(按区域设置组织结构的方式在发达资本主义国家出现较早,在我国出现主要是在改革开放近20年的事情,例如,跨国公司应采用此结构。社会文化环境区域是组织结构形成的因素。)
4、综合形式与矩阵组织结构(矩阵式组织结构具有很大的弹性和适应性,矩阵式组织结构的特点决定了它主要适用于那些工作内容变动频繁,每项工作的完成需要众多技术知识的组织,或者作为一般组织中安排临时性工作的补充结构形式。)
14、组织结构设计应注意的问题:
1、组织结构设计要适合组织的性质特点,规模(组织机构的设置首先要从组织的性质特点出发)
2、组织结构设计应与管理体系相适应,不要强调与行政方管部门上下对口配套。
3、组织结构设计要注意科学技术发展对组织提出的新要求。
4、组织结构设计要立足当前面向未来。
15、影响组织结构选择的因素:
1、组织技术
2、外界环境(组织环境)
3、组织规模
4、组织的生命周
5、组织的战略
6、权力体制
16、组织结构就是讲述组织表态;集权运行就是讲述组织动态。
组织运行主要内容包括:
1、集权与分权
2、直线职权、参谋职权与职能职权
3、个人管理与集体管理
17、集权倾向产生原因:
1、组织历史
2、领导个性
3、政策的统一与行政的效率。
18、过分集权的弊端包括:
1、降低决策质量
2、降低组织的适应能力
3、降低组织人员的工作热情
19、判断一个组织是否实行了分权,及分权程度如果的四个标志:
a)决策的频度
b)决策的幅度
c)决策的重要性(判断决策是否重要主要依据两方面:1决策的影响面,影响面大得较为重要2决策涉及的费用,费用大较重要)
d)对决策的控制程度
20、分权的途径:组织设计中的权力分配与主管人员在工作中的授权。
21、限制职能职权要求做到:
1、限制使用范围
2、限制使用级别
22、目前我国国有单位和圈套规模的民营和合资企业单位均采用集体管理。
23、个人管理特点是权力集中,责任明确,行动迅速,效率较高。集体管理体的特点是集思广义,协调动作,避免权力过于集中所产生的专制和滥用职权现象,而且能够加强沟通联络,代表各方面利益,容易提高主管人员的参与意识,有利于其成长。

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