河南专升本管理学必背知识点

　　一、管理学概述

　　管理的定义：管理是指在一定组织中，管理者通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，实现既定目标的活动过程。

　　管理的载体与核心：管理的载体是组织，核心是处理各种人际关系。

　　管理学的特征：

　　管理学是一门边缘科学。

　　管理学是一门不精确的科学。

　　管理学是一门理论性和应用性相统一的学科。

　　管理学的作用：

　　管理是维系人类正常社会生活的条件。

　　管理是社会资源有效配置的手段。

　　管理是社会生产力实现的基础。

　　二、管理的基本职能

　　计划：计划是管理的首要职能，包括目标设定、策略制定和资源配置。

　　组织：组织是实现计划的结构和过程，包括部门划分、权力分配和人员配置。

　　领导：领导是管理者通过影响力指导和激励员工实现目标的过程。

　　控制：控制是确保计划与实际作业动态相适应的过程，包括设定标准、衡量绩效和采取纠偏措施。

　　创新：创新是改变现状，引入新的管理方法和理念。

　　三、管理学理论

　　古典管理理论：

　　泰罗的科学管理理论。

　　法约尔的管理五职能。

　　韦伯的行政组织理论。

　　行为科学理论：

　　梅奥的霍桑实验。

　　马斯洛的需求层次理论。

　　现代管理理论：

　　系统理论。

　　决策理论。

　　权变理论。

　　四、管理学的应用

　　组织行为学：研究个体和群体在组织中的行为模式。

　　人力资源管理：包括招聘、培训、绩效评估和薪酬管理。

　　市场营销：研究市场需求、产品定位和营销策略。

　　运营管理：包括生产计划、供应链管理和质量管理。

　　五、管理学的考试重点

　　管理学的基本概念和原理。

　　管理学的发展历程和经典理论。

　　管理职能的具体应用。

　　管理学理论的实践案例分析。

　　六、考试题型及分值

　　单选题：1分/题×50题，共计50分。

　　填空题：2分/题×10题，共计20分。

　　判断题：1分/题×10题，共计10分。

　　简答题：6分/题×5题，共计30分。

　　论述题：12分/题×2题，共计24分。

　　案例分析题：8分/题×2题，共计16分。