河南专升本报名忘记密码处理办法

河南专升本使用河南省普通高校招生考生服务平台，忘记密码分线上自助重置、线下窗口重置两种方式。

方式一：网页端自助重置（优先使用）

1.打开平台登录页，点击【忘记密码】。 2.依次填写：考生号、身份证号、姓名、图片验证码。 3.根据自己前期预留信息，三选一验证重置：

• • 手机短信验证：报名预留手机号接收验证码；
• • 微信动态密码：已经绑定「河南省教育考试院」公众号，获取8位动态密码验证；
• • 密码验证信息：报名注册时自己设置的汉字密保问答（10‑15个汉字）。 4.设置新密码（8‑20位，区分大小写，建议大小写+数字组合），确认提交完成重置。

如果你连考生号也忘记：登录页点【忘记考生号】，输入报名序号、姓名、身份证号找回考生号。

方式二：公众号辅助重置

关注「河南省教育考试院」微信公众号，【微服务】→【考生服务】绑定个人考生信息；绑定成功后，回到网页端忘记密码，选择动态密码方式重置密码。

方式三：线上全部无法重置，走线下办理（必须本人到场）

线上密保手机号作废、微信解绑、密保问题也记不住，只能线下重置。 1.携带：本人身份证原件；有准考证带上准考证。 2.办理地点：你的专升本报名点。

• • 普通专科应届生：专科学校教务处/招生办；
• • 外省专科河南入伍退役士兵：应征入伍地县（区）招生考试机构。

⚠️不能代办，必须考生本人到场，不接受电话、微信远程改密码。

重要细节提醒

1.报名、志愿填报阶段，手机号务必保持一直可用，建议使用河南本地移动/联通/电信号码，从报名到录取结束不要停机、换号。 2.密码区分大小写，设置完成，把考生号、密码、密保信息纸质记下来，不要只存在手机。 3.如果微信绑定失效，本人带身份证去报名点可以解除旧微信绑定。 4.网上报名截止时间之后，系统关闭，无法再操作重置密码，尽量不要拖到最后一刻处理账号问题。 5.退役士兵专升本、普通应届生、建档立卡考生，平台密码找回流程完全一样。

常见踩坑

1.只记得报名序号：报名序号≠考生号，登录系统要用考生号。 2.手机号已经停用：不能线上找回，只能本人去报名点现场重置。 3.找辅导员、培训机构帮改密码：账号密码重置官方不接受第三方代办。